买家第一次进你的网站,About Us 是他一定会点的一个页面。有意思的是,大部分外贸公司的这页写得像获奖致辞:公司成立于某年,拥有员工若干名,秉承质量第一、客户至上。海外买家读完什么也没记住。这页怎么写才起作用,拆成六块说。
开头三行内讲明白:做什么产品、主供什么市场、产能规模。比如"专注北美市场的商用厨房不锈钢制品制造商,月产能 40 个货柜"。"质量第一"这种话谁都会写,说了等于没说。
买家判断你是不是真工厂,就看有没有真实的生产场景:车间、设备、工人在做什么、仓储区。手机拍的清晰实拍,比精修的概念图可信十倍。有条件拍一条 60 秒的厂区视频嵌在页面里,停留时间会明显变长。注意把带其他品牌logo的设备照片裁掉,只拍自己的生产线。
ISO、CE、FDA 这类证书,直接放可辨认的证书扫描件,别只写一行文字。买家会核对证书编号和有效期。有些买家专门看证书上的公司名跟域名注册名对不对得上,对不上就起疑。证书过期了赶紧换,挂着过期的证书比没有证书更伤。
放外贸团队的照片和分机邮箱,最好带名字。买家发开发信最怕对面是机器人。写清"询盘 12 小时内回复"这种承诺,比"竭诚为您服务"实在。
做过哪些国家的市场、给哪些类型的客户供过货(超市连锁、品牌商、进口批发商),写类型就行,签了保密协议的具体客户名别乱放。有展会照片、验厂照片的放上去,都是第三方背书。
About 页结尾放询盘入口或产品目录下载,别让读者看完一页"感言"然后没有去处。很多买家把这页当最后一步验证,看完了就该被引去发询盘。
一,全文没有一张真实照片,全是网图。二,写了五段企业文化,没写一个产能数字。三,页面底部版权信息还留着建站公司的名字,买家会怀疑这站不是你自己经营的。这页改起来半天工作量,询盘转化常常能看出差别,值得今天就动手改。
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